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  • 現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)企業(yè)面對不同類型的客戶應(yīng)該采取的

    隨著電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的購物群體迅速的擴(kuò)大和成熟,企業(yè)開展電子商務(wù)和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的意識逐步增強(qiáng)。因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對客戶管理的理論和方法的研究,是每個企業(yè)都必須面對的一個重要課題。本文在對網(wǎng)絡(luò)的客戶進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,探討了電子商務(wù)企業(yè)面對不同類型的客戶應(yīng)該采取的。 進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了飛速發(fā)展,電子商務(wù)也正在以令人難以置信的速度滲透到社會發(fā)展的各個領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的渠道已經(jīng)向傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)是以賣方市場導(dǎo)向,著眼于實(shí)物流,強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心的理念。而網(wǎng)絡(luò)則以買方市場即客戶需求為導(dǎo)向,著眼于信息流,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的經(jīng)...

    營銷推廣 日期:2019-12-05 詳情 >>
  • 透過百事可樂飲品的發(fā)展看那些國際大型品牌都是如何玩轉(zhuǎn)的?

    美國《財(cái)富》雜志歷年統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:百事公司在全美500家最大企業(yè)排行中穩(wěn)居前列,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他同業(yè)競 爭對手,其旗艦產(chǎn)品百事可樂,深受全球年輕人的喜愛,百事可樂也成為全世界價(jià)值最高的品牌之一。 根據(jù)尼爾森公司最新一期報(bào)告顯示,在北京等一些重要的城市中,百事公司的市場份額都創(chuàng)造或接近歷史最高。 根據(jù)中國輕工業(yè)總會今年上半年的最新報(bào)告,百事可樂與去年同期相比增長了25%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他競爭對手。 早在1982年,百事可樂進(jìn)入我國市場。到目前為止,百事公司在中國共有15個灌瓶廠,同時,在廣州建有 一個濃縮原料廠。今年,百事公司請王菲、瑞奇·馬丁、珍妮·杰克遜等歌星做品牌...

    營銷推廣 日期:2019-12-05 詳情 >>
  • 為什么百事可樂可以在短短的20年中快速成長起來?這和百事可樂的品牌分不開

    百事可樂,相信大家都喝過吧!那么百事可樂為什么可以在短短的20年中,發(fā)展成為世界上規(guī)模最大的飲料市場呢?百事可樂有哪些?下面就讓我們一起來了解一下吧! 一、多元化的品牌 目前,百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)和激浪。此外,還包括亞洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。國際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森(ACNIELSEN)公司在2000年的調(diào)查結(jié)果表明,百事可樂已成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一。 就產(chǎn)品組合的寬度而言,百事的產(chǎn)品組合遠(yuǎn)比可口可樂要豐富。可口可樂公司的經(jīng)非常單純,僅僅從事飲料業(yè)。而百事公司除了軟飲料外,還涉足運(yùn)動用品、快餐以及食品等。特別要指出的...

    品牌營銷 日期:2019-12-05 詳情 >>
  • 百事可樂與可口可樂的之間有哪些不同呢?分別表現(xiàn)在什么地方?

    旗下?lián)碛蟹疫_(dá)、雪碧、美汁源等知名飲料品牌的可口可樂,與同樣擁有美年達(dá)、七喜、樂事、純果樂等知名品牌的百事,作為飲料行業(yè)的兩大巨頭,一直話題不斷。全球最大的飲料公司可口可樂公司的全球市場份額為48%,是世界三大飲料之一,而專注于青年市場的百事可樂公司擁有22個品牌,年售額超過10億美元。就量或市場份額而言,它們具有可比性。那么你想知道百事可樂和可口可樂在品牌之間的區(qū)別嗎? 一、品牌定位 可口可樂的定位是傳統(tǒng)的、經(jīng)典的、歷史悠久的可樂。 百事可樂定位于“年青人的可樂”。 二、目標(biāo)市場戰(zhàn) 百事可樂: 針對可口可樂“無處不在”的...

    營銷推廣 日期:2019-12-05 詳情 >>
  • 飲品宣傳如何在資金不充足的時候?qū)崿F(xiàn)大爆發(fā)?看百事可樂的“草根是怎樣做到的吧?

    離開年輕人認(rèn)為很棒的東西,品牌會老去...... 根據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),2004年1月至6月,百事可樂公司生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到969,000噸,占全國飲料總產(chǎn)量的7%,而百事可樂碳酸飲料的產(chǎn)量占30%的國家碳酸飲料生產(chǎn)。 捕捉年輕人的消費(fèi)趨勢 配方味道在一百年內(nèi)保持不變,但產(chǎn)品從未達(dá)到生命周期的終點(diǎn)。世界上同類產(chǎn)品很少見。作為百年品牌,百事可樂如何讓它永存?百事可樂年輕的秘訣始終是與年輕人親近,并使用音樂和體育兩種最受歡迎??的事物與他們交流。 對于許多中國公司來說,體育和娛樂是最近兩三年的事。百事可樂卻很早就能掌握年輕人的娛樂趨勢。消費(fèi)者肯定會聽音樂,但肯定會改變。早年,...

    營銷推廣 日期:2019-12-05 詳情 >>
  • 發(fā)稿管家新聞平臺:從公關(guān)新聞來看新時代下新聞的定義究竟是怎么的

    對于新聞的定義,國內(nèi)外新聞界頗有爭議。我國新聞界目前一般認(rèn)同陸定一1943年給新聞下的定義,即:新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。我國新聞界認(rèn)為,這個定義言簡意賅,概括了新聞的本質(zhì)特征,對掌握新聞寫作規(guī)律起著指導(dǎo)作用。 廣義上:除了發(fā)表于報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、電視上的評論與專文外的常用文本都屬于新聞,包括消息、通訊、特寫、速寫(有的將速寫納入特寫之列)等等; 狹義上:消息是用概括的敘述方式,以較簡明扼要的文字,迅速及時地報(bào)道附近新近發(fā)生的、有價(jià)值的事實(shí),使一定人群了解。 新聞分類: 1、按事實(shí)發(fā)生狀態(tài)分:突發(fā)性新聞、持續(xù)性新聞、周期性新聞; 2、按事實(shí)發(fā)生與報(bào)道的時間差距分:事件性新聞與非事...

    軟文營銷 日期:2019-11-28 詳情 >>
  • 5G逐漸擴(kuò)展開來的時代,我們該怎樣實(shí)施口碑呢?

    口碑做好了,不僅可以減少宣傳成本,還能提升品牌的知名度,增強(qiáng)客戶的信賴感、用戶粘度,提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,更重要的是能夠提升產(chǎn)品的復(fù)購率、企業(yè)的形象,強(qiáng)化用戶對品牌的忠誠度。那么在這個網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),5G逐漸擴(kuò)展開來的時代,我們該怎樣實(shí)施口碑呢? 一、產(chǎn)品驅(qū)動 產(chǎn)品驅(qū)動,因?yàn)楫a(chǎn)品本身或服務(wù)特別好,使得用戶都非常愿意分享給身邊的朋友和親戚,形成一個良好的口碑。但是如今,還可以借助流量平臺的助力推廣,配合過硬的產(chǎn)品,能夠使傳播的速度成百上千倍的增長。 二、精神驅(qū)動 精神驅(qū)動并不是用戶的實(shí)際需求得到解決。而是因?yàn)槟撤N“情懷”或者“粉絲經(jīng)濟(jì)&rdquo...

    口碑營銷 日期:2019-11-27 詳情 >>
  • 擁有明確網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)時,企業(yè)才能夠快速創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)

    公司在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)劃的時候,需要明確網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),分析公司在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場中的優(yōu)勢、機(jī)會和挑戰(zhàn)。再進(jìn)行細(xì)分好收集行業(yè)數(shù)據(jù),選擇網(wǎng)絡(luò)市場定位,從而獲得更好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。 一 、明確推廣目標(biāo) 總的來說,公司做網(wǎng)絡(luò)劃,依舊是以包裝公司品牌為基礎(chǔ),推廣品牌引流從而獲得量的提升為最終目標(biāo)。因此,我們所有的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施都離不開品牌包裝,品牌推廣引流。 二 、網(wǎng)絡(luò)市場定位 什么樣的定位就造就什么樣的公司,未來更好的滿足市場客戶需求,公司需要劃清用戶屬性,服務(wù)的是哪個群體的消費(fèi)者,怎么去解決用戶的痛點(diǎn),增加公司的競爭力和機(jī)會。一個精準(zhǔn)的市場定位可以讓一個企業(yè)起死回生。 三 ...

    營銷推廣 日期:2019-11-22 詳情 >>
  • 所說的ugc是什么意思?企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)建成功的UGC

    用戶生成內(nèi)容(簡稱UGC),廣義上是指用戶發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容。在數(shù)字領(lǐng)域中,品牌商會把他們客戶創(chuàng)建的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成推廣素材,用來吸引更多新客戶。 UGC是品牌商展示行業(yè)權(quán)威和增強(qiáng)客戶信任度的一個重要方式。通過UGC展示,不僅讓訪客看到人們對產(chǎn)品的親身體驗(yàn),增強(qiáng)購買信心;同時也能幫助品牌商了解客戶如何在日常生活中使用產(chǎn)品,從而優(yōu)化推廣信息,甚至是開發(fā)新產(chǎn)品。 一、UGC幾大主要類型 UGC形式各有不同,但都能有效推動品牌業(yè)務(wù)發(fā)展。下面是品牌重視的一些常見UGC形式: 1.產(chǎn)品評論 用戶產(chǎn)品評論是最基礎(chǔ)也是最強(qiáng)大的UGC形式。來自滿意客戶的店鋪評級和產(chǎn)品評論,能幫助說服那些對產(chǎn)品有興趣的...

    軟文營銷 日期:2019-10-25 詳情 >>
  • 發(fā)稿管家平臺:現(xiàn)在99%的裝企都不知道如何做家裝分析

    首先我們要理解網(wǎng)的兩個基礎(chǔ)思維:唯快不破(接觸點(diǎn))和主場模式(化客場為主場) 內(nèi)容不能靠等,好的客戶接觸點(diǎn)是有時間保質(zhì)期的,比如區(qū)域市場上業(yè)主都在了解柜體使用生態(tài)板好不好這個議題,第一個嘗試的往往收獲最大,越往后的效仿,效果也越小。另外在論壇、群等平臺,不要當(dāng)做客場作戰(zhàn),想清楚可以給用戶提供什么有價(jià)值的東西,化客為主。 如何理解內(nèi)容?移動時代讓別人了解你、信任你靠內(nèi)容移動時代不會做內(nèi)容,就等于拿著大刀長矛對機(jī)槍導(dǎo)彈。內(nèi)容生產(chǎn)模式從前往后有:用戶 - 需求 -內(nèi)容 - 渠道。先定位你的品牌適用于哪一類用戶,是企業(yè)主金領(lǐng),還是剛需白領(lǐng)。然后挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求生產(chǎn)內(nèi)容,最后選擇合適...

    軟文營銷 日期:2019-10-24 詳情 >>

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