互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)具有個性化、互動性、信息共享化和資源無限性

公關(guān)界敏感人士看到，因特網(wǎng)的普及宣告了傳播方式的革命，這正是e公關(guān)的生長點。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)傳播相比，非常突出的特征在于：個性化、互動性、信息共享化和資源無限性。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的方式是全新的，它已集個人傳播(如電子郵件)、組織傳播(如電子論壇)和大眾傳播為一體，e公關(guān)也正是對這些傳播方式重新進(jìn)行的整合公關(guān)方式。 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)意在改善、促進(jìn)公眾關(guān)系和諧發(fā)展，在利用互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的同時接受以互聯(lián)網(wǎng)+的形式跟公眾交流互動，接受網(wǎng)民建議，用互聯(lián)網(wǎng)銘記個體真實的歷史。 但如果從營銷的角度來審視公關(guān)的演變過程，我們又可以看到一些更為獨特的東西。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來，消費者不再那么盲從，而是表現(xiàn)出...