1、認知需求

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，認知是人類最基本的能力之一，也是人類與其他動物的根本區(qū)別。由于認識的需要，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人類的進步都將隨之而生。當(dāng)我們在各種應(yīng)用程序上刷信息時，大多數(shù)時候我們是漫無目的的。在一個小時內(nèi)，我們并沒有花太多時間在閱讀上。我們常常感嘆這樣的行為是在浪費時間，但我們一次又一次地這樣做。根本原因是我們有巨大的認知需求，而這些需求卻得不到滿足。

軟文推廣的發(fā)展正是為了滿足用戶在這方面的需求。

事實上，只要它能提供新的信息、新的想法或未知的知識，用戶不在乎他們是否閱讀軟文本。相反，如果內(nèi)容枯燥，觀點陳舊，知識含量低，那么不管是不是軟文本，很少有人愿意閱讀。

2、情感需求

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，對于企業(yè)來說，如果沒有技術(shù)突破，或者沒有新穎的活動策劃，軟文推廣可以寫同樣的內(nèi)容，甚至是反復(fù)重復(fù)的觀點，不能提供新的信息、新的想法和未知的知識，該怎么辦?

此時，可以根據(jù)用戶的第二個需求，即“情感宣泄需求”來進行，這是一個比認知更高的需求層次。

我們生活在一個七情六欲的世界，我們有各種各樣的情緒，但這些情緒往往很難表現(xiàn)出來。如果不受場合的限制，或者沒有人可以分享。所以，不管我們的憤怒是在虛擬世界，這就是為什么在朋友圈和各種信息平臺上，經(jīng)常會有“流浪”、“大笑”等文章和視頻在屏幕上刷屏。

既然情感宣泄的需求如此巨大，為什么軟文推廣不能盡量滿足用戶的需求呢?更重要的是，操作起來并不難——情感傳遞不需要太多技巧，只有一個真實的事件和一個簡短全面的描述，才能讓人感觸深刻;然后，在適當(dāng)?shù)奈恢眉尤肽阆?a href="http://www.3kkp.com" target="_blank" class="content_guanjianci">推廣的信息，效果自然會顯現(xiàn)出來。

很多刷屏案例都證明了這一點，就像擅長這一領(lǐng)域的網(wǎng)易云音樂，總是隔一段時間給出一個案例。

3、整合信息需求

除了情感上的需要，我們還有一個更重要的需要，那就是實現(xiàn)生命的價值。為了實現(xiàn)這一價值，我們需要不斷提高自己的技能，因此，我們必須不斷學(xué)習(xí)掌握具體的方法論和實踐技能。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)軟文投放平臺了解到，雖然我們說“欲速則不達”，但我們總是想學(xué)得更快更有效。這是“干貨”軟文章出現(xiàn)的基礎(chǔ)和原因，也是“信息集成需求”的來源。

所謂干貨，不管內(nèi)容是新的還是舊的，甚至完全是別人的觀點;但關(guān)鍵是整合，把零散無序的知識、觀點和信息整合成一篇軟文，幫助需要幫助的人節(jié)省時間，提高效率，也就是說，以滿足“信息集成需求”。

雖然軟文推廣的基本目的是推廣與自身相關(guān)的信息，但提供這種信息整合的“干貨”內(nèi)容無疑是一個很好的實踐。