在嘗到軟文營銷的甜頭后，越來越多的企業都加入到了利用軟文賺取流量的行列，硬廣時至今日已鮮有人問津，除非是特別有財力或是不得不使用硬廣的企業，否則絕大多數企業都更傾向于使用軟文進行營銷，不管是吸粉、招商、賣產品，亦或是品牌推廣，軟文營銷都能助力輕松搞定。那軟文營銷到底該如何做?以下知識新手需要學!

一、開展調研

1、內部調研

軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，無論采用哪種營銷方法，捋清自己公司的情況是最基本的，這樣才能更好的確定即將輸出的軟文內容。例如，在調研時，搞懂公司的發展歷史、發展規模、經營范疇，以及公司的營業資質、業績情況、人員架構、客戶群體、管理模式、辦公環境、員工待遇與福利等，這些都是可以用于軟文宣傳的內容，增加用戶對于企業的直觀了解與好感。

2、外部調研

內部調研之后，外部調研也要搞起來，如企業所處的行業背景、行業趨勢、行業近來發生的大事件、目標客戶的行為習慣與消費偏好、競品的詳情、競爭對手的發展動態等，都是需要摸清的內容，正所謂知己知彼百戰不殆!

二、策劃軟文：

1、制定規劃

在正式開始創作之前，企業要對于即將做的軟文營銷，有一個詳細的規劃。規劃中，要明確每季度(或月)將發布的軟文篇數、想做哪個(或某幾個)渠道、定在每天什么時間發布、每篇軟文的制作成本是多少等等，先將規劃詳細制定好，后續再行動時就不會突然出現成本超額的問題，也不會突然“斷更”影響當日的稿件輸出。總之，事前進行規劃十分有必要。

2、明確目標

來到正式創作階段，首先要明確軟文的輸出對象是誰、輸出這篇軟文的目的又在于什么?例如，是想吸引Z世代群體的話，那企業在創作時語言風格就要輕松、詼諧點，內容也要傾向于年輕態，這樣更有利于吸引年輕人閱讀;是想吸引中壯年的話，內容就要偏嚴謹、深沉一些，順便帶上中壯年感興趣的副業、家庭、預防疾病、中年危機、夫妻關系等相關的話題，更容易帶動起閱讀情緒。

3、確定選題

軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，選題，即確定內容主題，準備以什么內容為切入點帶出產品，涵蓋的內容相當寬泛，可以說只要企業能夠把握好，那在符合網站、平臺相關規定的前提下，就沒有什么內容是不可以成為創作素材的。上文的舉例中其實已經進行了闡述，那就是目標客戶是誰，就根據他們感興趣的內容去尋找素材，這樣創作出的軟文閱讀量不會差。另外，社會事件、娛樂新聞、熱播影視劇、重大節日等的熱度，企業也不能放過，要有選擇性的運用到軟文內容中，以進一步增加文章的關注度。

4、創作內容

一切準備工作就緒，企業就可以開始創作軟文了，如果前期的準備工作做好，這一步可以說是水到渠成，不會出現缺素材、產品寫不明白等難推進下去的情況。

三、發布軟文

軟文發稿網(www.3kkp.com)軟文投放平臺了解到，發布軟文沒什么好說的，就是甄選渠道進行發稿。關于網站、平臺，先篩選權重高、收錄好的門戶網站，其次選擇流量大的網站與平臺，最后挑選與企業所處行業相關的網站、平臺。但注意，一切的前提是網站與平臺的內容符合軟文的調性，否則即使權重再高、收錄再好也不行，因為就算發布出去成績也不會好，白白浪費