軟文是一把堅硬的刀劍,還是一根無足輕重的鴻毛?
日期:2022-12-02
你的軟文究竟是一把堅硬鋒利的刀劍,還是一根無足輕重的鴻毛,最重要的決定因素——消費者感受。消費者對品牌或產品的感受,直接影響到了他的決策和認知,而其需求心理,是這些感受的根本來源。
首先,我們先來研究一下消費者的需求心理傾向,去“讀心”,去了解他們“想要什么”。
A求實心理
軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到,這是一種追求商品本身價值的需求心理,消費者想要的只是商品,不過分強調美觀、時尚、附加意義等。比如一位女士需要一輛自行車,只是因為她希望能夠方便上下班代步,她關注的產品的實用價值,對于品牌以及外觀并沒有多在意。因此,一部分存在求實心理的消費者,也會同時出現求廉心理,這就是為何很多人在比較商品時,會選擇價格更實惠的。
B求新心理
這是一種追求潮流、趨勢、新穎為主的需求心理,在有一定經濟能力的年輕群體中最為常見。比如人們對于iPhone的狂熱,就是一種求新心理:只用最新款的,才是我的style。這類消費者對于價格和實用性并不敏感,講究的是符合當前潮流的選擇。
C求美心理
軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,這是一種追求觀賞性與藝術性的需求心理,我們從常說的“文藝青年”群體,普遍擁有這種心理。他們極度看重商品的色彩、包裝、造型等外觀,哪怕是一個杯子,文青們也愿意付出更高價值去選擇更漂亮更美麗的。因為這些在使用之外的賞心悅目的感受,是他們最想要的。
D求榮心理
這種一種追求高端奢侈商品的需求心理,也就是說,消費者的購買動機,不過是“虛榮心作祟”。女人喜歡香奈兒、愛馬仕、LV,男人喜歡寶馬、奔馳、蘭博基尼,這些不外乎都是一種求榮心理。他們的目的,是為了獲得周圍人們的肯定,以及炫耀的滿足。
E求同心理
軟文發稿網(www.3kkp.com)軟文投放平臺了解到,這是一種和求榮心理類似的需求心理,不過這種“求同”,不只表現在名牌商品上,而是一種從眾的表現,比如一些團購會和一些搶單活動,就利用了消費者的求同心理,“既然大家都買,那么我也要擁有”。
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