網絡公關也許現在對很多人來說還是一個新名詞，很多甚至還沒有聽說過!可是他的確存在，而且給企業帶來的效益也是很大的!其實網絡公關是指企業在網絡里建立良好的公共社群關系，以及在網絡上，和客戶、會員甚至社會大眾之間建立良好的關系基礎。也就是說人們的生活方式、生產方式、思維方式、意識形態都將因為網絡而發生巨大變化，那么網絡公關究竟能給企業帶來什么?

第一、網絡公關第一時間獲得信息反饋。

軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，經濟全球化的經濟條件下，網絡使得一個企業市場調查變得更廣泛、深入而快捷，而且成本低廉。運用網絡公關進行社會調查和信息傳播往往是企業成功策劃與競爭制勝的法寶。所謂 “網絡公關調查”，就是在各地建立辦事處、信息站、分公司、連鎖店，通過電腦聯網或先進的通訊設備，隨時反饋信息、獲取資料的方法，這已經不是臨時運用的方法;而是長期運用的日常性的信息管理方法了。

第二、網絡公關可以幫助企業樹立品牌。

軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，　一個品牌的誕生是由公關促成的，而不是廣告，廣告帶來的只是知名度，而網絡公關卻能創造口碑，讓企業形象保持健康向上。

第三、網絡公關可以促進溝通協調。

在網絡的時代，網絡公關成為組織與內外公眾溝通的主要方式。通過網絡，組織可以及時向內部發布各方面的運作情況，并廣泛征求員工的意見和建議，及時反饋給領導決策層，從而大大增強員工的企業歸屬感。

第四、網絡公關可以盡可能地為避免競爭對手從網絡發動負面攻擊。

軟文發稿網(www.3kkp.com)軟文投放平臺了解到，互聯網是一個開放、自由的平臺，企業在正面宣傳企業的同時，無法避免有些對企業不滿的人，甚至競爭對手，在網絡上散播負面資訊，對企業來說，網絡公關可以預防網絡公關危機的發生。一個專業網絡危機公關公司要達到什么效果呢?當負面產生時，能及時獲取，甚至解除該信息的威脅，比如能將負面信息壓制到第三頁以后，降低信息的曝光率;通過新聞公關手段進行信息危機稀釋;通過網絡公關手段可以進行網絡口碑檢測等等。