軟文營銷可以說是企業營銷中較為常見的一種營銷方式，然而在當下，內容營銷是比較多的，各種內容充斥著人們的眼球，逐漸替代傳統廣告成為數字時代的營銷主流。越來越多的企業開始重視內容營銷，其中，軟文營銷作為其中一種有效的營銷方式，逐漸被企業廣泛運用。然而這種新的營銷浪潮所帶來的問題是，內容質量普遍低下，沒有帶來一定的關注度和轉化率，致使企業一度陷入尷尬的局面。

因此，軟文撰寫要將用戶放在首位，用心才能撰寫出關注度和轉化率高的軟文!

一、有創意才有吸引力

這里的創意不是一味的棋行險招，而是要立足于產品或服務本身。好的軟文是用創意來烘托產品，而非讓產品成為創意的陪襯。細數一些經典熱門的軟文營銷案例，不難發現他們的套路：講故事、講段子、講情懷，懸疑、情感、驚嚇等齊上陣，為的就是牢牢勾住用戶的眼睛。這些手段，都可以視為撰寫軟文的創意切入點。現在是信息高速更迭的新媒體時代，創意軟文，我們還可以運用自黑、反轉等更多靈活的方式。這類創意的軟文撰寫方式，會加深用戶的印象與好感度，讓他們愿意主動進行二次傳播和分享。

二、內容精簡直接

一篇軟文最忌諱的就是乏味冗長，特別是在如今的碎片化時代，你把這樣的軟文投放出去，幾乎是石沉大海。對于軟文來說，最好的撰寫方式莫過于精簡直接，當然，這里所指的，并不是單單字數要少，而是要避免說無用的話或者多余的話，保證信息的言簡意賅。在這里，有個小竅門，即利用數據。因為數據是最具有說服力的呈現方式之一，也是最能夠讓人記住的信息傳遞形式。比方說“這個人很有錢”和“這個人有100億”，你覺得哪個更容易讓人理解他真的很有錢?顯然是后者，我們這里所說的就是這個道理。

三、信息具有強記憶度

僅僅是言簡意賅、容易理解，對于軟文營銷來說，還遠遠不夠。因為做營銷的目的，在于銷售。而軟文營銷相對來說是一個長期積累的過程，并不能一撮而就，因此在內容上要存有足夠的記憶點，才能給用戶留下深刻的印象，從而循序漸進地引導用戶購買。但是這個記憶點要如何打造呢?這里就可以通過“場景式”的記憶方法，給用戶營造一個具體的場景，所有的內容都圍繞這個場景所展開。有了這個具體的場景，那么日后用戶在遇到相似的場景時，首先就會聯想到你的產品，這樣一來，轉化基本就沒什么問題了。

四、走心的文字才能抓住用戶的心

一些互聯網流傳的粗制濫造的軟文，一度讓一些用戶和消費者產生了抵觸心理。但真正具有吸引力的軟文，必定是撰寫者的走心之作。什么叫走心，并不是一味的打情感牌，而是用文字引起消費者的共鳴，進而加深對品牌的認知。如何做到走心，方法只有一個，那就是把用戶放在第一位。走心的軟文，并非刻意的討好用戶，而是去打動，說出用戶心里的那句話，進而轉化為切實的購買行為。走心的軟文，更擅長用溫軟和煦的語調了來構思，來抓住用戶的注意力，不經意間扣動用戶的心弦。

五、內容具有可信度

當然，所有的前提都是為了保證內容的可信度。如果只是一味的脫離實際，不僅會引起用戶的反感，甚至會導致品牌失去信任。最常見的莫過于食品類廣告，我們經常可以看到廣告或海報中色澤誘人，讓人垂涎欲滴的食物，可真的看到實物之后，就會發現現實跟廣告其實存在著很大區別，這時候只會讓人感到失望。

總而言之，唯有用心、思維活躍、將用戶放在首位，才能撰寫出既有吸引力，又具有銷售力的軟文。