面向用戶的軟文是指面向最終消費(fèi)者或產(chǎn)品用戶的文章，經(jīng)常提到的產(chǎn)品軟文就屬于這一類。這類軟文的主要作用是增加用戶的知名度和影響力，贏得用戶的好感和信任，甚至引導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。這類文章有多種表現(xiàn)形式，但基本原則只有一個(gè):關(guān)注用戶需求，可讀性強(qiáng)。

1.知識型。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們越來越喜歡在網(wǎng)上獲取信息和學(xué)習(xí)知識。知識型軟文主要傳播與企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的知識，在傳播知識的同時(shí)有機(jī)結(jié)合廣告信息。如《關(guān)注糖尿病患者:降低糖化血紅蛋白可有效控制并發(fā)癥》是一篇以普及糖尿病專業(yè)知識、成功植入廣告信息為重點(diǎn)的軟文。

在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，軟件行業(yè)喜歡用這樣的軟文來做推廣。大家打開各大it門戶的軟件渠道，相當(dāng)一部分文章都屬于這一類。比如，作者發(fā)現(xiàn)了一篇題為《利用網(wǎng)絡(luò)加速工具加速網(wǎng)頁瀏覽》的文章，表面上介紹了如何提高網(wǎng)頁瀏覽速度，實(shí)際上是在推廣某種網(wǎng)絡(luò)加速工具。但是普通用戶看完這篇文章也看不出真正的覺悟，甚至?xí)d奮的去學(xué)習(xí)另一種應(yīng)用技巧。

2.體驗(yàn)型。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，這里說的實(shí)證軟文和前面行業(yè)軟文第一點(diǎn)說的是一樣的，都是利用互惠原則來影響和引導(dǎo)用戶。和一些美容保健品一樣，我很喜歡用這個(gè)方法。比如影響原理，引導(dǎo)用戶。和一些美容保健品一樣，我很喜歡用這個(gè)方法。比如“我是怎么從××斤減到××斤的”和“我是怎么在××月瘦了××斤的”這樣的頭條文章，廣大愛美人士和肥胖者是絕對無法抗拒的。如果內(nèi)容更真實(shí)、實(shí)用、可靠，然后巧妙植入要推廣的信息，殺傷力會(huì)很大。

3.娛樂型。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)軟文投放平臺了解到，問問你身邊的朋友，你平時(shí)在網(wǎng)上做什么?大多數(shù)人會(huì)告訴你，上網(wǎng)是為了“玩”和“玩得開心”。是的，對于網(wǎng)民來說，上網(wǎng)最大的目的就是娛樂。就連那些天天面對電腦的上班族，也忍不住邊工作邊看一些娛樂節(jié)目。所以如果能讓軟文娛樂化，那就有很大的市場了。