軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，2020年隨著疫情的到來，許多企業的發展受到了嚴重的影響，尤其是中小企業，如何在開工前期做好準備工作，以嶄新的面貌來迎接復工。比起傳統的大規模的請鑼鼓隊或者是制作大幅額廣告牌，投放廣告電子視頻，軟文營銷應該是簡單又實惠，同時效果又更好，覆蓋面廣的方式了。

那么疫情下，中小企業如何做好軟文營銷？

一、企業要分析自己的理念和產品的特點

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，分析自己的企業和產品在市場上受那部分的人喜歡，主要的定位是什么，這樣在寫軟文的時候也能更加有針對性。只有目標清晰，做事的效率才會更好，成功率也會更高。做軟文推廣前開始分析客戶，這樣以后產品的改善和軟文的寫作提升上是很大的幫助。

二、走心文案讓客戶產生更多信任

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，疫情當下重要的是讓客戶依然相信自己企業的實力，能夠從容的應對這場風險，這是對一個企業的考驗。因此企業應當多寫一些成功的客戶分享走心案例，或者是有公司文化情懷的軟文，這樣既宣傳了企業的產品，同時也讓客戶看到了企業的實力，能夠選擇信任企業，這為以后企業開工之后建立了一群忠實的客戶和粉絲，這也是軟文的力量，是企業在停工期間隱形的營銷能力。

三、多營銷品牌和產品

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，如果你長時間不出現在公眾的面前，市場上很多的企業就會取代你。因此，企業應該多通過軟文營銷來向公眾推廣自己的經營理念以及產品的創新計劃，讓公眾有所期待，這樣對于開工之后的企業也更有信心。

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，軟文推廣有些諸多的優點，企業可以用較少的投入獲得較大的成果，因此十分受歡迎。但是怎么能把企業在品牌傳播與軟文推廣相結合，讓企業的軟文成功出彩呢？

品牌傳播的第一個階段：軟文推廣做好做好調研

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，針對的是新產品或者新企業第一次進入公眾視野的時候，需要重視對于產品在導入期的傳播與推廣。在運用軟文推廣這種方式的時候要注意在前期做好調研準備，對產品的理念掌握好，在此基礎上進行軟文的創作，才能準確定位，帶給客戶好的感受。第一印象是非常重要的，先入為主的好印象會讓企業的產品迅速贏得消費者的喜愛。

品牌傳播的第二個階段：軟文推廣需利用消費者口碑增強目標信任感

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，針對產品推廣要注重對于產品的市場反饋，要對市場上客戶對產品的滿意度進行調查進而不斷改進。同時也要關注市場上同類型產品，知己知彼百戰百勝，只有充分了解競爭對手，才能更好的對產品進行改善。在軟文推廣的創作中，要對客戶消費后的真實體驗進行分享。

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，金杯銀杯不如消費者的口碑，真實的用戶體驗能夠更加增強目標客戶的信任感。同時，在軟文中要對自家的產品比其他產品的優勢突出強調，這樣能夠對消費者的心里進行強有力的引導，從而促使消費者產生消費沖動。

品牌傳播的第三個階段：軟文推廣需要注重對于客戶的維護

軟文發稿網（www.3kkp.com）自助投放軟文平臺了解到，在軟文寫作中應該盡量選取客戶感興趣的內容，貼近客戶的生活經歷。這樣客戶才會對品牌一如既往地支持和喜愛企業也會收獲一大批忠實的粉絲，擁有長期穩定客戶資源。