網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是什么?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，口碑之說自古就有，最早見于宋代的佛書，宋釋普濟(jì)《五燈會(huì)元卷十七臨濟(jì)宗南岳下十一世寶峰文禪師法嗣太平安禪師》文內(nèi)有“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑。”，意思是說不需要用石頭去立碑，路人的嘴巴就是碑。

企業(yè)為什么選擇網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是什么?

優(yōu)勢(shì)一：讓消費(fèi)者很高的信任感

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，人們每天都會(huì)不可避免的接觸到各類廣告，媒體。各種新老產(chǎn)品的推廣信息接踵而來。這其中一些有用的信息可以為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，極大的節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力，而一些垃圾信息不但會(huì)浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間和精力，而且有可能極大的傷害消費(fèi)者。所以人們對(duì)媒體廣告的信賴度逐漸在下降。在這樣的社會(huì)條件下，樹立起一個(gè)好的品牌，利用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷進(jìn)行推廣更容易讓消費(fèi)者接受。

優(yōu)勢(shì)二：企業(yè)形象和口碑息息相關(guān)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，口碑傳播不同于利用廣告宣傳，口碑是企業(yè)形象的象征，而廣告宣傳僅僅是企業(yè)的一種商業(yè)行為。口碑傳播是人們對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)有較高的滿意度的一個(gè)表現(xiàn)，而夸張的廣告宣傳有可能會(huì)引起消費(fèi)者的反感。擁有良好的口碑，往往會(huì)在無形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，以及企業(yè)產(chǎn)品銷售、推廣都有著很大的影響。

優(yōu)勢(shì)三：以親和力吸引消費(fèi)者

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，口碑營(yíng)銷從本質(zhì)上說也是一種廣告，但與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。傳統(tǒng)廣告和銷售人員宣傳產(chǎn)品一般都是站在賣方的角度，為賣方利益服務(wù)的，所以人們往往對(duì)其真實(shí)性表示懷疑，只能引起消費(fèi)者的注意和興趣，促成真正購(gòu)買行為的發(fā)生較難。而在口碑營(yíng)銷中，傳播者是消費(fèi)者，與賣方?jīng)]有任何關(guān)系，獨(dú)立于賣方之外，推薦產(chǎn)品也不會(huì)獲得物質(zhì)收益。

優(yōu)勢(shì)四：網(wǎng)絡(luò)口碑推廣費(fèi)用低廉

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，口碑是人們對(duì)于企業(yè)的看法，也是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)問題。不少企業(yè)以其強(qiáng)硬的服務(wù)在消費(fèi)群體中換取了良好的口碑，帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，節(jié)省了大量的廣告宣傳費(fèi)用。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)一旦有了良好的口碑，人們會(huì)不經(jīng)意的對(duì)其進(jìn)行主動(dòng)傳播。口碑營(yíng)銷的成本由于主要集中于教育和刺激小部分傳播樣本人群上，即教育、開發(fā)口碑意見領(lǐng)袖，因此成本比面對(duì)大眾人群的其他廣告形式要低得多，且結(jié)果也往往能事半功倍。