做軟文營銷的人想必都遇到過一個(gè)問題，那就是寫出來的稿件，不能讓客戶滿意。而且最令人抓狂的是，客戶并不能指出具體不滿意的地方，反正就是很糾結(jié)的丟下一句“和我想要的不太一樣，再改改吧。”

軟文發(fā)稿網(wǎng)軟文網(wǎng)專業(yè)軟文營銷平臺經(jīng)過多年軟文撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出，一般遇到這種情況，最大的原因便是文章體裁不夠明顯。比如客戶想要一篇正式的新聞報(bào)導(dǎo)稿件，但是你的文章不像報(bào)紙上那么正式，又沒有明顯的不對的地方，那么就會出現(xiàn)客戶不滿意又沒有具體指認(rèn)的情況了。

為了避免這種情況的出現(xiàn)，了解區(qū)分每一種軟文類型十分重要。

一、新聞報(bào)導(dǎo)型：

新聞報(bào)導(dǎo)類軟文是軟文營銷中最常見的類型，因?yàn)樵擃愋途邆涔俜綑?quán)威性，文風(fēng)客觀、公正、嚴(yán)肅，增強(qiáng)了真實(shí)性、可信性，對企業(yè)的形象樹立有一定的影響力。描寫該類文章應(yīng)該站在第三方的角度看待事情，不能摻雜作者的個(gè)人情感，遣詞造句方面盡量避免口語化。

二、用戶反饋型：

用戶反饋型的軟文沒有死板的文章結(jié)構(gòu)，描寫文章的時(shí)候應(yīng)該盡量從自身體驗(yàn)的角度出發(fā)，情感牌在該類文章中是不錯(cuò)的選擇，但是要注意用詞語氣，不能太過強(qiáng)硬，也要避免無病呻吟。

三、故事敘述型：

故事型軟文最大的好處便是能吸引讀者的眼光，除非刻意的想了解某一類知識或者信息，一般大家還是比較喜歡看故事。因而將需要宣傳的產(chǎn)品穿插在故事中，是最明智的選擇。比如描寫一對癡男怨女，分隔兩地不得相見，只能憑借某個(gè)信物睹物思人，那么這個(gè)時(shí)候，這個(gè)信物是不是就被大家記住了呢?特別是容易深陷故事的小菇?jīng)鰝儯隙〞∠笊羁獭?/p>

四、專訪型：

這類文章的起點(diǎn)較高，需要宣傳的品牌和產(chǎn)品有一定的影響力和知名度，不然會給人王婆賣瓜和東施效顰的感覺。

五、疑難解答型：

都說錦上添花易，雪中送炭難。閑暇是看到一篇軟文，只會加深印象，但是要是在自己有疑問，迫切需要答案的時(shí)候，出現(xiàn)一篇帶答案的軟文，那一定會好感倍增。比如女生要挑選出席某個(gè)場所的口紅，正在顏色，滋潤度，脫妝程度等方面猶豫不定的時(shí)候，正好看到一篇介紹各種特征的口紅，相信她一定會如釋重負(fù)，并視若珍寶。

六、評價(jià)、批判型：

評價(jià)，評判的文章和用戶反饋的文章有類似之處，只是專門評價(jià)、評判的文章要么是站在一定的高度，以專業(yè)的知識予以評價(jià)，要么是收集一系列同類型產(chǎn)品，一一做對比。這個(gè)和專訪型的文章一樣，評判者得有一定的權(quán)威，不然會適得其反。

清晰區(qū)分軟文營銷中的每一類軟文類型，才能寫出適合特定環(huán)境的特定文章，若是文章類型區(qū)分不明，寫出的文章容易陷入四不像的困境，就像本文開頭所說的，我不知道哪里錯(cuò)了，但就是感覺不對。