如何增強(qiáng)軟文推廣的效果 增強(qiáng)顧客的情感指數(shù)
日期:2020-11-04
情感指數(shù)就是指讀者的關(guān)心程度,它所衡量的是文章的親和力如何。軟文的最高境界不是宣傳和推廣,而是溝通。溝通是雙向的,對(duì)于讀者來(lái)講能夠感受到的不是軟文中傳播的信息,而是它所能理解到的信息。因此軟文要真正站在讀者的角度,這樣才有可能讓讀者理解到更多信息。因此,用感情指數(shù)去測(cè)試一下我們的軟文,既是有趣有時(shí)很有意義的事情。
①提到讀者(消費(fèi)者)名字的次數(shù)。
②提到公司(個(gè)人)名字的次數(shù)(行動(dòng)目標(biāo)是產(chǎn)品或者服務(wù)名稱的應(yīng)該累計(jì))。
用①減去②的數(shù)字值就是感情指數(shù)。感情指數(shù)為正值就說(shuō)明軟文以讀者為中心,否則就是以自我為中心,需要進(jìn)行相應(yīng)的修改。
2.如何增強(qiáng)軟文的情感指數(shù)
如果軟文情感指數(shù)為負(fù)數(shù),怎么辦?如何增強(qiáng)軟文的情感指數(shù)呢?
首先,多增加一些你、你們之類的第二人稱代詞,還可以用第三人稱的專有名詞,也可以直接使用消費(fèi)者群體的名字,比如愛(ài)美的女生們、有減肥需求的朋友。
其次,更多提目標(biāo)群體的利益,設(shè)身處地的為目標(biāo)群體著想。文章中如果涉及案例,盡可能的出現(xiàn)群體名稱,之后再加上涉及的名字,這樣實(shí)際上就相當(dāng)于重復(fù)了一個(gè)目標(biāo)群,只要文字不顯得啰嗦,也是增強(qiáng)軟文情感指數(shù)的一個(gè)好方法。
值得指出的是,文無(wú)定式,不是所有的軟文都需要測(cè)試情感指數(shù),情感指數(shù)高的軟文效果好毋庸置疑,但不是所有效果好的軟文都是情感指數(shù)高的。這個(gè)測(cè)試工具對(duì)于初寫軟文的朋友可能會(huì)很有幫助。
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