寫軟文是最重要的技能之一，但想要把軟文寫好則需要花費時間去思考與研究，反復琢磨，生怕信息傳達不足。真正寫起來，才發現想要寫好軟文太不容易了。所以，千萬不要小瞧軟文的力量，就像一個不好的標題可能會毀掉一篇好文章一樣，軟文寫不好，可能你前期其他工作做的再好，最終效果也會大打折扣。而與此相反的是，如果你掌握了軟文寫作方法，甚至可以輕輕松松成倍提升你的運營工作成果。

因此，軟文的寫作技巧才是運營人最關心的。

第一點，發掘產品的特色與賣點

比如，你的產品特色都有哪些?如何將特色轉化為功效?這里好多人容易把特色和功效混淆，所謂特色，是針對產品或者服務的事實描述，是講產品的本質，而功效是產品能為消費者做什么，消費者能夠從產品特色中得到的好處。如果將產品特色作為賣點來寫，就很容易寫成一篇華而不實的自嗨型軟文。

第二點，了解用戶的需求

他們的需求哪些是我們的產品可以解決的?然后向用戶證明你產品的功效，這里可以使用老用戶見證，競品對比分析等方法，如果你做過一些研究和測評，也可以加進去。

第三點，針對性的寫作

要熟知不同類型場景軟文的寫作方法和特點。例如公眾號賣貨圖文，寫文案類型的需要前期做好鋪墊，要考慮到從故事到產品推銷的自然過渡，而寫直接銷售類型的文章，產品的描述和利益點是否直觀而具有吸引力很重要。

在寫軟文的時候注意以上幾點，那么你寫出來的軟文就是一篇合格的文章啦。軟文的寫作從實際出發，從產品出發，從客戶出發，發掘更深層次的目標，慢慢的鍛煉自己，提煉習作技巧才能成長。