寫軟文是最重要的技能之一，但想要把軟文寫好則需要花費(fèi)時(shí)間去思考與研究，反復(fù)琢磨，生怕信息傳達(dá)不足。真正寫起來，才發(fā)現(xiàn)想要寫好軟文太不容易了。所以，千萬不要小瞧軟文的力量，就像一個(gè)不好的標(biāo)題可能會(huì)毀掉一篇好文章一樣，軟文寫不好，可能你前期其他工作做的再好，最終效果也會(huì)大打折扣。而與此相反的是，如果你掌握了軟文寫作方法，甚至可以輕輕松松成倍提升你的運(yùn)營工作成果。

因此，軟文的寫作技巧才是運(yùn)營人最關(guān)心的。

第一點(diǎn)，發(fā)掘產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)

比如，你的產(chǎn)品特色都有哪些?如何將特色轉(zhuǎn)化為功效?這里好多人容易把特色和功效混淆，所謂特色，是針對產(chǎn)品或者服務(wù)的事實(shí)描述，是講產(chǎn)品的本質(zhì)，而功效是產(chǎn)品能為消費(fèi)者做什么，消費(fèi)者能夠從產(chǎn)品特色中得到的好處。如果將產(chǎn)品特色作為賣點(diǎn)來寫，就很容易寫成一篇華而不實(shí)的自嗨型軟文。

第二點(diǎn)，了解用戶的需求

他們的需求哪些是我們的產(chǎn)品可以解決的?然后向用戶證明你產(chǎn)品的功效，這里可以使用老用戶見證，競品對比分析等方法，如果你做過一些研究和測評，也可以加進(jìn)去。

第三點(diǎn)，針對性的寫作

要熟知不同類型場景軟文的寫作方法和特點(diǎn)。例如公眾號(hào)賣貨圖文，寫文案類型的需要前期做好鋪墊，要考慮到從故事到產(chǎn)品推銷的自然過渡，而寫直接銷售類型的文章，產(chǎn)品的描述和利益點(diǎn)是否直觀而具有吸引力很重要。

在寫軟文的時(shí)候注意以上幾點(diǎn)，那么你寫出來的軟文就是一篇合格的文章啦。軟文的寫作從實(shí)際出發(fā)，從產(chǎn)品出發(fā)，從客戶出發(fā)，發(fā)掘更深層次的目標(biāo)，慢慢的鍛煉自己，提煉習(xí)作技巧才能成長。