企業(yè)投放的那些網(wǎng)絡(luò)廣告究竟產(chǎn)生了多少轉(zhuǎn)化價(jià)值?如何成功的轉(zhuǎn)換?
日期:2019-12-02
“一切為了銷(xiāo)售,否則,我們不做廣告。”大衛(wèi)奧格威
事實(shí)的確如此,所有品牌做廣告的最終目的就是為了促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,而這種轉(zhuǎn)化率的高低也自然成為衡量廣告價(jià)值的最高標(biāo)準(zhǔn)。但反觀之下,卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)廣告主們其實(shí)并不真正了解自己所投放的廣告究竟產(chǎn)生了多少轉(zhuǎn)化價(jià)值。
問(wèn)題出在哪?又該如何解決?
既然廣告是做給消費(fèi)者看的,那不妨先來(lái)看看如今的消費(fèi)者有著怎樣的“廣告觀”。
就以90后新生代消費(fèi)者為例,調(diào)查可知這類(lèi)人群在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)首要考慮因素為產(chǎn)品質(zhì)量,其次為價(jià)格,而廣告則是他們最不看重的方面。
那80后、70后以及00后等等群體的消費(fèi)者呢?
答案也是一樣。總之一句話(huà):消費(fèi)者們對(duì)廣告無(wú)感,只為喜歡買(mǎi)單。
接著,再來(lái)看看廣告的市場(chǎng)份額在近幾年的變化情況吧。根據(jù)早前發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示,從2010年到2017年之間,搜索引擎及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),垂直行業(yè)網(wǎng)站迅猛擴(kuò)張,而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站則大幅縮水。
這說(shuō)明了什么?消費(fèi)者正在掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),他們追求個(gè)性、精準(zhǔn)以及參與感,而對(duì)大批量、流水線(xiàn)式生產(chǎn)的廣告日益厭煩。
看到這里,不知道廣告主們是不是有心里涼了一大截的憂(yōu)傷感?挖空心思折騰了幾個(gè)月的廣告創(chuàng)意、大把的投放資金難道就這樣付之東流了?
事實(shí)上,恰恰相反!
消費(fèi)者自主意識(shí)增強(qiáng)的趨勢(shì)才真正能夠促進(jìn)廣告的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,但前提是廣告內(nèi)容和渠道布局足夠正確。
因此,今天的廣告主們迫切需要建立起與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的社交機(jī)制,從而提升廣告價(jià)值。
正如大愛(ài)一通耿一童所說(shuō),大部分企業(yè)現(xiàn)在是惡性循環(huán),沒(méi)有正確投放社交的方法和結(jié)構(gòu),就看不清社交帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,也就不敢做更大的投入。而社交這種營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值最終衡量的70%應(yīng)該能夠明確看到交易的轉(zhuǎn)化和跟交易相關(guān)的KPI提升增值的,另外30%是一種品牌資產(chǎn)方面價(jià)值。當(dāng)然對(duì)于不行業(yè)和不同階段的品牌來(lái)說(shuō),價(jià)值的衡量也是不太一樣的。
既如此,廣告主們應(yīng)該怎樣去搭建社交平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)呢?
首先,大愛(ài)一通廣告全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深挖消費(fèi)者。分析并掌握潛在用戶(hù)的偏好傾向、忠實(shí)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣以及不同用戶(hù)的個(gè)性化需求等等,清晰準(zhǔn)確的為消費(fèi)者貼標(biāo)簽甚至畫(huà)像,逐漸明確目標(biāo)消費(fèi)群體的社交圖譜,即消費(fèi)者的社交行為以及社交網(wǎng)絡(luò)等信息。
其次,對(duì)不同消費(fèi)群體采用差異化溝通及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式,在正確的時(shí)間點(diǎn)將用戶(hù)感興趣、有需求的內(nèi)容推送給相對(duì)應(yīng)的用戶(hù),并收集用戶(hù)的反饋信息,以便于進(jìn)一步了解用戶(hù)更加深層次的需求,進(jìn)而不斷優(yōu)化廣告內(nèi)容及推送方式等。
再次,建立激勵(lì)機(jī)制帶動(dòng)用戶(hù)主動(dòng)發(fā)聲,激發(fā)用戶(hù)之間的交流與分享,鼓勵(lì)用戶(hù)為企業(yè)產(chǎn)品及宣傳方式提供有價(jià)值的建議,并逐步深化用戶(hù)價(jià)值,鼓勵(lì)老用戶(hù)去帶動(dòng)新用戶(hù),最終達(dá)到品牌的二次傳播以及擴(kuò)大潛在用戶(hù)群體的效果。
最后,需要說(shuō)明的一點(diǎn)就是,品牌對(duì)消費(fèi)者的廣告作用不是立竿見(jiàn)影的,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。品牌主必須持續(xù)不斷的進(jìn)行嘗試、優(yōu)化甚至糾正與用戶(hù)的溝通策略,才能逐漸提高廣告價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的終極目標(biāo)。
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