營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是什么呢?做一個(gè)推廣，流量、訪問(wèn)量、訂單量就嘩嘩嘩地漲，遇到這種畫(huà)面是不是做夢(mèng)也會(huì)笑醒?這就是“做營(yíng)銷(xiāo)先做口碑”!

話說(shuō)，

您知道怎么做口碑營(yíng)銷(xiāo)嗎?

您知道口碑營(yíng)銷(xiāo)的精髓嗎?

您知道如何讓產(chǎn)品和社群快速裂變嗎?

好，系好安全帶，今天我們和小編一起開(kāi)啟頭腦飆車(chē)!

口碑營(yíng)銷(xiāo)，通俗的講就是要吸引消費(fèi)者和媒體的強(qiáng)烈注意，強(qiáng)烈的程度要達(dá)到，當(dāng)用戶(新用戶、老用戶、潛在用戶)談及您的品牌或公司時(shí)，已經(jīng)有將之變成有趣、引人入勝、有媒體報(bào)道價(jià)值的傾向或者事實(shí)。口碑營(yíng)銷(xiāo)作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中至關(guān)重要的策略之一，企業(yè)發(fā)展的催化劑，它的地位那是有據(jù)考證的：

想一想，當(dāng)消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)一樣商品或者一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，搜索-查看了解商品/服務(wù)詳情-對(duì)比-口碑評(píng)論翻看等等，這樣一系列的普遍性行為，最終引導(dǎo)出“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，商家銷(xiāo)量。實(shí)際上，調(diào)査發(fā)現(xiàn)高達(dá)90%的人視口碑傳播為最好的獲得產(chǎn)品意見(jiàn)的渠道。

由此可見(jiàn)，口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣做好了，不僅僅可以減少宣傳成本，還能提升品牌的知名度，增強(qiáng)客戶的信賴(lài)感、用戶粘度，提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，更重要的是能夠提升產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率、企業(yè)的形象，強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。那么在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，5G逐漸擴(kuò)展開(kāi)來(lái)的時(shí)代，我們?cè)撛鯓訉?shí)施口碑營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

1.口碑營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之口碑“成長(zhǎng)”

一說(shuō)到口碑營(yíng)銷(xiāo)，很多企業(yè)主在認(rèn)識(shí)上有著這樣的刻板印象，這其實(shí)也是一個(gè)誤區(qū)。不少的企業(yè)以為制造好的商品，讓消費(fèi)者滿意，由此樹(shù)立良好的口碑，使消費(fèi)者口口相傳就是口碑營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)，制造高品質(zhì)的商品，使消費(fèi)者滿意只是進(jìn)行成功口碑營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)保障，這是健康口碑生的階段，是完成從0到1的過(guò)程，這一點(diǎn)必不可少，但僅僅如此還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

口碑營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)形式，自然要包含很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)與實(shí)施技巧，現(xiàn)在要進(jìn)入的是第二個(gè)階段，也就是口碑“成長(zhǎng)”的階段，要完成從1到80、90乃至100的一門(mén)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

2.口碑營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之口碑“爆棚”

口碑“爆棚”緊跟的銷(xiāo)量“暴漲”是每一個(gè)企業(yè)心心念念的。裂變，是實(shí)現(xiàn)“爆”的有效途徑，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。裂變要想做好，不是單純給粉絲優(yōu)惠，粉絲就幫您去裂變，您需要從各個(gè)方面進(jìn)行布局。營(yíng)銷(xiāo)裂變，本身也是一個(gè)系統(tǒng)工程。營(yíng)銷(xiāo)不是騙，營(yíng)銷(xiāo)不是夸大功效，營(yíng)銷(xiāo)裂變是一門(mén)精準(zhǔn)的科學(xué)。