相對于其他平臺的軟文而言，新聞資訊類平臺的軟文更具有權(quán)威性和說服力。此外，優(yōu)秀的新聞資訊類平臺軟文更容易獲得二次傳播，為提升企業(yè)的品牌知名度和競爭力奠定基礎(chǔ)。

1.真實性

新聞資訊類軟文雖然內(nèi)容豐富、形式多樣，但是萬變不離其宗，其應(yīng)具備的基本特性與新聞相近。其中真實性就是新聞資訊類軟文最重要的屬性，是其存在的根本和前提。真實性就是指在軟文中闡述的事實都必須與客觀實際相符，主要包括以下三個層次。

(1)細(xì)節(jié)真實。要求構(gòu)成新聞的六大基本要素要真實可靠，即新聞資訊類軟文中涉及的時間、地點、人物、事件、原因、過程描述要符合客觀實際。此外，還要求軟文中引用的調(diào)研數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)史實等材料務(wù)必真實準(zhǔn)確。

(2)概括真實。事件的全貌進(jìn)行真實準(zhǔn)確的概括，不能憑空虛構(gòu)或隨意加工情節(jié);不能以點帶面、以偏概全。

(3)本質(zhì)真實。即通過對事實的客觀描述來揭露其背后的原因及其本質(zhì)，要求不能孤立地看待和評判事物，要與客觀實際的整體狀況相符合，經(jīng)得起推敲和檢驗。真實是新聞資訊類軟文的本源。只有當(dāng)一個事件真實存在且在合適的時間內(nèi)得到客觀的報道和傳播，才能達(dá)到理想的宣傳效果，贏得廣大受眾的信任。因此，切忌憑空編造、無中生有、夸大其詞，遺漏、隱瞞和歪曲事實，否則將會讓新聞資訊類軟文丟失其自身的特性，從而引起受眾對該軟文報道信息的不信任。

2.時效性

時效性則是新聞資訊類軟文的生命力之所在，是衡量軟文內(nèi)在價值的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。肺胃新聞資訊類軟文的時效性，就是指該類軟文在一定時間內(nèi)的價值和效應(yīng)。一般而言，軟文的時效性與發(fā)布的時間成正比。對事件的反應(yīng)越迅速;其軟文發(fā)布的時間就越及時，傳播速度就越快，從而對受眾的影響力就越大。在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，時效性主要側(cè)重于強調(diào)發(fā)表時間與傳播效果之間的關(guān)系，強調(diào)對新近發(fā)生事件報道的即時性。就時間層面而言，舊聞是拒絕發(fā)表的。但在網(wǎng)絡(luò)媒體飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)媒體對伶統(tǒng)時效性的觀點做了一些拓展和延伸，既強調(diào)對新近發(fā)生事件的及時傳播，又對“舊聞”進(jìn)行了重新定義。網(wǎng)絡(luò)媒體認(rèn)為只要有新觀點、新角度作為由頭，舊聞也能化舊為新，再次進(jìn)行報道。

而對“時”的理解也擴(kuò)展為全時性和即時性。全時性指的轟樹新近發(fā)生事件進(jìn)行全天候、全過程、全方位的報道，即通過滾動重復(fù)報道和及時更新要聞和新資訊，讓受眾 24 小時都可以全面地了解各地發(fā)生的事件。即時性則是指對新近發(fā)生事件進(jìn)行零時差、零距離的報道，讓軟文育旨夠更貼近受眾，同時也更貼近新聞的本質(zhì)。事實上，衡量新聞資訊類軟文的時效性并不是以誰最先發(fā)布為標(biāo)準(zhǔn)，而是以誰最先被受眾接受為標(biāo)準(zhǔn)。

3.新鮮性

新鮮性是新聞資訊類軟文的基本屬性，其新鮮程度直接決定新聞價值的大小，主要包括以下三個方面。

(1)時間新，指的是報道的事實是新近發(fā)生的。如不能把握好時間及時發(fā)布，新聞的價值就會因為時間的延誤而大打折扣。

(2)知識新，指的是受眾茍郭而沐知、應(yīng)懂卻不懂的新知識和新資訊。新聞心理學(xué)研究表明，提供的新知識和新資訊越貼近受眾的工作和生活，就越能引起受眾的關(guān)注和興趣。因此，為了更大限度地滿足受眾需求，提供的知識和信息需滿足實用性、新穎性及趣味性三大原則。實用性指的是能夠提供給受眾指導(dǎo)性作用或幫助意見等有價值的知識和信息。新穎性指的是要挖掘受眾未知卻欲知和應(yīng)知的新知識和信息，這有利于提升軟文的價值，滿足受眾的求知欲。趣味性則是推銷引起廣大受眾共同興趣的知識和信息，如國內(nèi)外大事、名人軼事、奇聞趣事、成功經(jīng)驗等知識和信息。

(3)角度新，指的是通過轉(zhuǎn)變寫作的角度，另辟蹊徑，讓內(nèi)容推陳出新，舊酒裝新瓶，同樣能獲得廣泛的受眾關(guān)注，真正發(fā)揮新聞資訊類軟文的價值。

企業(yè)可以借助軟文向用戶滲透企業(yè)品牌或產(chǎn)品的理念及價值，并獲得用戶的認(rèn)同，真正起到“潤物細(xì)無聲“的效果。